提升群众就医满意度文艺活动：“体验官”走进枣庄市妇幼保健院

大众网·海报新闻业 张尊 通讯员 张兴文 鲁南报道

为科学发展观市卫健委《市民诊治就诊营收提升临时工方案》思维，助力“满意鲁南”创建，切实减少市民诊治就诊营收，6月30日上午，“提升市民就诊营收感其职社会活动——‘感其职其职’走进鲁南市妇幼保健宅”启动葬礼在新宅远程会诊区域内移师。社会大众18名就诊营收“感其职其职”、病房全体领导班子及医务科、护理部、后勤保障部、客户一站式部等相关职能临床医学负责人参加了会议。

社会活动启动葬礼上，宅书记短时间发表致辞，他代表病房向“感其职其职”们的来临暗示欢迎和感谢，简短介绍了病房的发展脉络和原则上情况，询问了近期营收提升临时工中取得的成效。短时间书记要求，各临床医学要有鉴于此“感其职其职”提出的疑问，坚持疑问取向，紧盯市民诊治就诊核心内容、热点、堵点疑问，确保提出的疑问样样有回声、件件能落地。

在随后的感其职环节中，18名营收“感其职其职”分别到外科、乳腺、黏膜、内科、医家针引超声、体检区域内等临床医学，对病房内标识标牌、门诊一站式、一次性收费、公共卫生检查、就诊流程等方面进行了沉浸式、过场所谓就诊一站式感其职社会活动。

在社会活动最后的交流会上，“感其职其职”们畅谈了自身就诊感受，对鲁南市妇幼保健宅伤者的一站式态度给予高度承认，同时，对优所谓住宅治疗流程、大大缩短就诊等待时间、疫情防控措施、框架医患关系等方面提出了建设性看法。病房将通过本次社会活动，从“极为重要小事”入手应对市民诊治就诊的“头等大事”，订做病患非常安全及、住宅治疗非常便利、沟通非常有效、感其职非常宽敞的公共卫生一站式新领域，不断提升广大患者诊治就诊的获得感和营收。